De terrassen draaien weer op volle toeren! Ondanks dat het weer deze heerlijke terraservaring soms wat in de weg staat, mag dit voor velen van jullie de pret niet drukken. Het mag weer en daar gaat het om! Verdere versoepelingen liggen in het verschiet, wij kunnen niet wachten tot deze ingaan. We willen de restaurants ook binnen weer gevuld zien met vrolijkheid, lachende mensen en klinkende glazen. Mensen zien proosten voor welke gelegenheid dan ook is een feestje op zich. We wachten met smart, maar het laatste woord is hier nog niet over gezegd. We hopen natuurlijk wel heel snel dat dit weer mag! Terug naar het normaal, ons normaal.

Het is woensdag…

Achter de schermen zijn we altijd lekker bezig. Mijn hectiek in de ochtend start al vroeg maar ik wals erdoorheen alsof het niks is, ik kijk altijd uit naar deze ochtend. Ik wandel het kantoor binnen en stralende gezichten heten mij welkom. ‘Wil je lekker een kopje thee?’ Heerlijk! ’Zo gezellig dat je er bent!’ ‘Lieve allemaal, dat vind ik ook….’ Wanneer de klok 10 uur slaat bewegen we ons naar de vergaderzaal. We verzamelen ons vanuit alle hoeken van het prachtige Lowietje Lisse. Allemaal met ons eigen verhaal, ons eigen stukje dat wij willen delen.

Met een lekkere koffie bespreken we wat achter de schermen gebeurt maar ook wat er staat te gebeuren. Brainstormen, maar vooral creëren is wat er plaatsvindt. Evenementen worden in de kinderschoenen gezet en ook onze socials worden doorgenomen. Er is altijd weer een vleugje magie wanneer er zoveel verschillende ideeën zich bundelen en er uiteindelijk 1 verhaal overblijft voor uitvoering. Zo spannend maar ook zo gaaf tegelijk! We kijken ook terug naar al bestaande evenementen. Hoe te gek iedereen het heeft met de rally en de fietstour is leuk om mee te maken. De verhalen bij elke stop en het contact met jou als gast is voor onze collega’s op locatie echt een toevoeging aan de dag. Dat het best pittig is horen we jullie ook zeggen, maar zeg nou zelf: te makkelijk is ook niks aan! Daar is dan toch de uitdaging, wij zijn gek op uitdagingen.

Reactie is actie

Wij ontvangen zoveel leuke reacties en hechten enorm veel waarde aan elk bericht. Zo opbouwend en meedenkend als onze gasten zijn, dit helpt ons enorm. Jullie hebben het naar je zin en dat doet ons goed. Het idee dat vele gasten onze locaties veelvuldig bezoeken is hartverwarmend, elke keer weer. Juist dat geeft die enorme boost om te blijven brainstormen en jullie te  verrassen met al onze nieuwe ideeën. Al jullie berichten dragen hier aan bij, want het geeft ons inzicht in de beleving van jou als gast. Laat nou net die beleving onze hoogste prioriteit zijn. Van het begin tot het eind, van het welkom heten tot het uitzwaaien; alles is één grote beleving, die van ons maar zeker die van jou. Om de beleving zo compleet mogelijk te maken is het belangrijk altijd kritisch te blijven en  te blijven kijken naar wat er nog meer en beter kan. Bij ons is er altijd ruimte voor verbetering onderweg naar de stabiele factor. Verbeteren betekent groeien elke keer en constant weer. 

Trots

Als ik het prachtige Lowietje Lisse verlaat voel ik me  trots en tevreden.  Ik kijk even achterom en bedenk me dat ik de dag verder ga met vernieuwde kennis, leuke projecten en een gevoel van groei. Alle locaties zijn ook vandaag weer opgestart en staan in hun eigen omgeving te stralen!  Te stralen om al onze gasten dat welkom te geven waar ze zo naar uitkijken. Laat jij ons ook weer weten wanneer je geweest bent? Maak een leuke foto of tag ons in een bericht. Het is zo’n leuke manier om van jou te horen hoe je het hebt gehad bij ons.

Ik ga nu snel weer aan de slag ‘achter de schermen! Wat zal deze week ons weer brengen? Het is altijd een verrassing zelfs voor mij…. Je leest het allemaal weer in de volgende ‘Lieve Lowietje’.